Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

ECOBOX AĞ HİZMETLERİ MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE-1

Taraflar

Satıcı Bilgileri:

Ünvan: ATAY GÜÇ VE ENERJİ SİSTEMLERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adresi: İVEDİK OSB 1434 CAD. NO:1 YENİMAHALLE/ ANKARA

Vergi Dairesi /No: İvedik VD/0991249583

MERSİS No: 0068077927800015

Telefon: 05497334179

E-Posta: destek@atayge.com.tr

KEP (Kayıtlı Elektronik Posta) Adresi: atayenerji@hs01.kep.tr

Alıcı Bilgileri:

Adi/Soyadı veya Ünvanı:

TC Kimlik No:

Vergi Dairesi /No:

Adresi:

Telefon:

MADDE-2

Sözleşmenin Konusu ve Amacı

İşbu Şarj İstasyon Ağı ve paylaşımlı priz ağı ve taşınabilir şarj cihazları ağı ("Ağlar") Satış Sözleşmesi ("Sözleşme") şirketimiz Atay Güç Ve Enerji Sistemleri SAN.TİC.LTD.ŞTİ'nin ("ATAY" veya "Satıcı") web sitesi olan www.atayge.com.tr sitesine ("Web Sitesi") ve bu siteye bağlı mobil uygulama olan ECOBOX'a üyeler ("Alier") tarafından giriş yapılmasını ve Web Sitesi ile bağlı mobil uygulamanın ve ATAY'ın sahip olduğu ağların bu Sözleşme'de ve Web Sitesi'nde belirlenen şart ve koşullar çerçevesinde Alıcı tarafından elektrikli araç şarj istasyonları ile elektrikli araçların şarjı için kullanılmasını sağlamak, paylaşımlı prizler ile genel amaçlı enerji kullanımını sağlamak ayrıca taşınabilir şarj cihazları ihtiyacını karşılamak ve Taraflar'ın hak ve yükümlülüklerini düzenlemek amacıyla mesafeli olarak akdedilmiştir.

İşbu Sözleşme'de, ATAY ve Alıcı ayrı ayrı "Taraf", birlikte "Taraflar" olarak anılabilecektir. Taraflar, işbu Sözleşme hükümlerini kabul etmekle, Şirket tarafından açıklanan her türlü beyana uygun davranacaklarını kabul ve taahhüt ederler.

MADDE-3

Sözleşme Konusu Hizmetler

İşbu sözleşme konusu Hizmetler Şirket tarafından elektrikli araç şarj istasyonu ve paylaşımlı priz ve taşınabilir şarj cihazlarının Üyeler kullanılmasını sağlayan hizmetlerdir.

MADDE-4

Genel Hizmet Şartları

Sitenin hak sahibi ve site üzerinde tasarruf yetkisi Atay'a aittir. Atay site üzerinde dileği zaman dileği şekilde tek taraflı olarak değişiklik ve güncelleme yapma hakkına sahiptir. Kullanıcı siteye erişmekle ve siteyi kullanmakla kullanım koşullarını peşinen kabul etmiş sayılır.

Atay internet sitenin kullanımına geçici ya da sürekli son verme, kişisel sayfayı kapatma, kullanıcı ya da üyenin sisteme yüklediği bilgileri ve içerikleri üye ve kullanıcı da dahil olmak üzere üçüncü kişilerin erişimine kapatma, verilerini sistemden silme, herhangi bir resmi makamdan üye ve kullanıcıya yönelik suç duyurusu ya da bilgi talebi gelmesi durumunda her türlü bilgiyi araştırma, açıklama, kullanıcı ve üyenin sitenin sisteminin de çalışmasına engel olacak ya da işleyişini değiştirecek herhangi bir elektronik saldırı yaptığını tespit halinde üye ve kullanıcı aleyhine dava veya hukuki takip yoluna başvurma hakkı ile gerekli gördüğü tedbirleri alma hakkını saklı tutar.

Atay internet sitesinin virüs ve kötü amaçlı yazılımlara karşı koruma amaçlı gereken tedbirleri almış olmakla birlikte, kullanıcı kendi güvenliğini amacıyla virūs koruma sistemini sağlamakla yükümlü olup ve oluşabilecek hata ve zararlardan ötürü kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder. Internet sitesinin başkaca sitelere yönlendirilmek üzere link vermesi durumunda ilgili internet sitesini kullanım koşularına uygun davranmak kullanıcının sorumluluğundadır. Internet sitesindeki kullanım koşulları sadece Atay internet sitesini kapsamaktadır. Atay kullanım koşullarına uygunluğunu denetlememekte olup bu husustaki tüm sorumluluk üyeye aittir.

Kullanıcı kişisel bilgilerini paylaşmadan internet sitesini ziyaret edebilmekle birlikte siteye erişim sağlandığında erişmek için kullanıcının iletişim verileri ve erişime dair analiz yapmayı sağlayacak bilgiler üretilip kullanıcının kişisel verileriyle ilişkilendirilebilir, kişisel olmayan ziyaret sayısı, sitede geçirilen süre, görüntülenen sayfalar gibi veriler otomatik olarak hesaplanabilir ve sitesinin içeriğini geliştirmek amacıyla bu veriler kullanabilir ve paylaşılabilir. Bu hallerde iletişim bilgileri veya kullanım verilerinin toplanması, işlenmesi ve kullanımına kullanıcı peşinen kabul etmiş olup işlemler kişisel verilerin korunması yasası kapsamında gerçekleştirilecektir. Internet sitesinin kullanımı sırasında elde edilen ya da üçüncü kişilerden alınan veya çerez ve benzeri teknolojilerin kullanımı sonucu elde edilen kişisel verileriniz gizlilik politikası kapsamında korunmaktadır.

ALICI, Atay üzerinden satın aldığı hizmet/ürün ücretlerini yine ECOBOX mobil uygulaması ya da web sitesi üzerinden kredi kartı ile öder. Alıcı'ya ait kredi kartının Alıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ilgili hizmet veya ürün bedelini Atay'a ödememesi halinde, Alıcının kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ilgili ürünü Atay'a iade etmesi; Alıcı'nın hizmet satın alması durumunda ise hizmet ifa edilmiş ise bedelini Atay tarafından uygun görülecek başka bir ödeme yöntemi ile ödemesi zorunludur.

Sözleşme konusu ürüne veya hizmete ilişkin ödemenin Alıcı tarafından kredi kartı ile yapılması durumunda, Alıcı ile kredi kartı sahibinin ya da ürünün ya da satın alınan hizmete konu aracın teslim alınacağı/edileceği kişinin farklı olmasından kaynaklanabilecek olan, kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması da dahil olmak üzere türlü hukuki risk, Alici 'ya aittir. Alıcı, bahsi geçen durumlarda herhangi bir şekilde zarara uğraması halinde Atay'dan hiçbir talepte bulunmayacağını kabul ve taahhüt eder.

Atay, işbu sözleşme kapsamında Alıcı tarafından satın alınan hizmetlerin ifa süresi garanti vermemektedir. Atay, rezervasyon tarihi ve saatini değiştirme haklını saklı tutar.

Alıcının şarj istasyonuna ya da paylaşımlı prizlere ya da taşınabilir şarj cihazlarına zarar verdiğinin

tespiti durumunda bu zarar Alıcı tarafından karşılanır.

MADDE-5

Sözleşme Genel Hükümleri

Atay, kendisine bildirilmiş içeriğe uygun olarak satın alınan "Hizmet" in veya "Ürün" un "Alıcıya sunulmasını sağlayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Alıcı, Sözleşme konusu Hizmet 'in veya Ürün'ün temel nitelikleri, kullanım koşulları, satış koşulları, fiyatı ve ödeme şekline ilişkin bilgileri okuduğunu ve işbu sözleşme akdedilmeden önce, gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

Taraflar, işbu Sözleşme şartlarının yanı sıra, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve 27.11.2014 tarih ve 29188 sayılı Resmi Gazetede yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerini kabul ettiklerini ve bu hükümlere uygun hareket edeceklerini kabul ve beyan ederler.

İşbu sözleşmenin tüm maddeleri, Alıcı ve Atay tarafından karşılıklı olarak okunmuş ve kabul edilmiş olup, işbu sözleşme Alıcı tarafından elektronik ortamda onay verdiği tarih itibariyle yürürlüğe girer.

Alıcı ve Atay işbu sözleşmenin başında bahsedilen yazışma adreslerinin geçerli tebligat adresi olduğunu ve bu adrese yöneltilecek tüm tebligatların geçerli addolunacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE-6

Ücretler ve Ödeme

Yapılacak işlemler ve ücretler ile ilgili uygulamada verilen ücretler son fiyatlardır.

Ödemeler, ECOBOX üzerinden Paynet'in sağladığı altyapı kullanılarak kredi kartıyla gerçekleştirilecektir.

MADDE-7 

İptal ve İade Koşulları

Taraflar, işbu Sözleşme kapsamında sunulan hizmetin bedelinin, cezaların ve ödeme şartlarının Atay'ın Web Sitesi ve mobil uygulamalarında yer aldığının ve zaman zaman bu mecralarda güncellendiğinin bilincindedir. Alıcı, hizmeti almadan önce Atay'ın Web Sitesi ve Ecobox mobil uygulamalarından ücreti ve ödeme şart ve koşullarını kontrol etmekle yükümlü olduğunu ve bu mecralarda yapılan güncellemeleri kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder. Alıcı'nın tam ve zamanında ödeme yapmaması halinde, Atay'ın Web Sitesi ve Ecobox mobil uygulamalarında belirttiği ve/veya ilgili mevzuattan kaynaklanan faiz de dahil her türlü hakkını kullanabileceğini ve Atay'ın geç ödemeden kaynaklanan zararlarını tazmin edeceğini gayrikabili rücu kabul, beyan ve taahhüt eder.

İşbu Sözleşme kapsamında belirtilen tarife, ceza ve diğer tüm ücretler için güncel tutarlar da Web Sitesi'nde ve mobil uygulamasında ilan edilecektir. Bunların yanı sıra tarifelerdeki hizmetin bedeli, cezaların tutarları ve sair bedeller lokasyon, gün, saat bloğu ve saate göre değişiklik gösterebilir. Ayrıca Atay tanıtım, reklam, broşür gibi metinlerde yer alan her türlü fırsat ve kampanyalarda ve bunların fiyatlarında değişiklik yapma ve/veya iptal etme hakkını saklı tutar.

 MADDE-8

Alıcı'nın Bilgilendirilmesi

Alıcı, işbu Sözleşme ve ön bilgilendirme metni ile Sözleşme konusu Hizmet ‘in temel nitelikleri, Atay'ın iletişim bilgileri, hizmet ücretinin hesaplanması, cayma hakkının kullanım esası, şartı, süresi ve usulü, cayma bildiriminin yapılacağı açık adres ve e-posta bilgisi, cayma hakkından faydalanılamayacak haller, cayma hakkının kaybedileceği haller, uyuşmazlık halinde başvuruların Tüketici Mahkemesi, II Tüketici Hakem Heyeti veya İlçe Tüketici Hakem Heyeti'ne yapılacağı hususlarında tam ve eksiksiz olarak bilgilendirildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 

MADDE-9

Cayma Hakkı'nın Kullanımı

Şirketimiz mevcut koşullarda belirlediği ödeme sistemleri, Paket Sistemi ve Kullanım sonra ödeme şeklinde gerçekleşmekte olup; Paket sistemi: Üye, Şirket tarafından belirlenen paketlerden birini önceden ödeyerek satın alır ve paket için belirlenen süre boyunca paketin içeriğinde yer alan sınırlar dahilinde hizmetten yararlanılmaktadır. Kullanım sonrası ödeme Üye, şarj istasyonu ağından şarj hizmeti alması sonrasında Şirket'in Web Sitesi ve/veya mobil uygulamasında kayıtlı bulunan ödeme aracından (kredi kartı, debit kart vb.)ödeme otomatik olarak hizmetin bedeli tahsil edilmektedir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin "Cayma Hakkının İstisnaları" başlıklı 15. Maddesi'nin (@) bendi uyarınca "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler" istisna kapsamında tutulmuştur. Web sitesi ve/veya mobil uygulama aracılığıyla gerçekleştirilen şarj hizmeti alındığı anda elektronik ortamda ifa edilmiş sayılacağından, Üye Kullanım Sonrası: Ödeme Sisteminde cayma hakkını kullanamayacaktır.

Üyelerin Paket sistemi ile hizmetlerden yararlanması durumunda ise mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Üye, paket sistemi ile hizmet aldığı süre zarfında tüketmiş olduğu paket tutarını ödemekle yükümlüdür.

Cayma hakkını kullanılması için tüketicinin 14 (on dört) günlük süre içerisinde Şirket'e telefonla e-postala veya yazılı olarak bildirimde bulunması gerekmektedir.

MADDE-10

Fikri Mülkiyet Hakları

Üye, Hizmetler'in, Ecobox uygulamasının ve burada belirtilen herhangi bir Atay ekipmanının, her zaman, Atay'ın özel mülkiyetinde olduğunu kabul eder. Hizmet ürünlerinin herhangi bir parçasını ya da herhangi bir ekipmanın sökmemeli, üzerine yazı yazmamalı veya yazılan değiştirmemeli, tamir etmemeli ya da tahrip etmemelidir. Hizmet ekipmanının üzerindeki etiketlerin üzeri çizilmemeli, soyulmamalı, değiştirilmemeli ya da sökülmemelidir. Hizmetleri kullanımınız size Atay'ın ticari unvanını, markalarını, logolarını, ürün ve hizmet adlarını Atay'ın önceden yazılı izni olmaksızın reklam, tanıtım veya referans amaçlı olarak kullanma hakkı tanımaz Hırsızlık ve/veya zarar durumunda Üye ‘den tahsil edilen zararlar karşılığında Taşıtın ve/veya zarara konu parçasının mülkiyetinin Kullanıcı ‘ya/Şüpheliye geçmesi söz konusu değildir Her hadde Web Sitesi ve Mobil Uygulama üzerinde bulunan her türlü veri tabanı, Web Sitesi ve Mobil Uygulamanın kendisi, kodları ve işbu maddede belirtilen hususların kısmen veya tamamen doğrudan veya dolaylı olarak aynen veya başkaca şekilde kullanımı, çoğaltılması, değişiklik yapılması, harici bir saklama alanına yüklenmesi, dağıtımı, tekrar yayınlanması, uyarlanması, ilgili fullerin teşviki ve bunlarla sınırlı olmamak üzere her ne nam altında olursa olsun bu fiillerin sonucunu doğuracak hareketlerde bulunulması kati surette yasaklanmış olup Alici işbu fillerinden kaynaklanan her türlü zararından sorumludur. 

MADDE-11

Mücbir Sebepler

Mücbir sebep sayılan tüm durumlarda, Şirket işbu Mesafeli Sözleşme ile belirlenen edimlerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle doğacak zararlardan yükümlü değildir. Bu ve bunun gibi durumlar, Şirket için, gecikme, eksik ifa etme veya ifa etmeme veya temerrüt olarak addedilmeyecek veya bu durumlar için Şirket'ten herhangi bir nam altında tazminat talep edilemeyecektir. Mücbir sebep kapsamına, doğal afet (deprem, yangın, sel, su baskını, fırtına, hortum şiddetli soğuk, toprak kayması, çiğ, volkan patlaması vs.), isyan, savaş, grev, salgın hastalıklar, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi ve kotu hava koşulları, Şirket'in gerekli bilgi güvenliği önlemleri almasına karşın Web Sitesi ve mobil uygulamaya ve sisteme yapılan saldırılar (her türlü siber saldır, kötü amaçlı yazılım, DDoS, DOS, SQL injection vs) da dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla Şirket'in makul kontrolü haricinde gelişen ve Şirket'in gerekli özeni göstermesine rağmen önleyemediği kaçınılamayacak olaylar girmektedir.

MADDE -12

Uyuşmazlık Çözümü ve Mahkemelere Başvuru

Üye’nin, sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklar için görevli ve yetkili mahkemelere/ Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru hakkı saklıdır.

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

MADDE-13 - Şarj Sonrası İşgal Bedeli

Alıcı, elektrikli araç şarj işleminin tamamlanmasının ardından, şarj alanını belirlenen makul süre içerisinde (örneğin 10 dakika) boşaltmakla yükümlüdür. Aksi takdirde, şarj alanının işgali söz konusu olacak ve şirketin web sitesinde ve/veya mobil uygulamasında önceden ilan edilmiş işgal bedeli, Alıcı'nın ödeme yöntemine yansıtılacaktır. Bu uygulama, Elektrik Piyasası Düzenleme Kurumu tarafından yayımlanan ilgili yönetmelik uyarınca uygulanmakta olup, alanın verimli ve adil kullanımını temin etmeyi amaçlamaktadır. Alıcı, işbu sözleşmeyi onaylayarak bu işgal bedelini ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.